תנאי שימוש ותקנון האתר

1. מבוא וכללי

1.1. ברוכים הבאים לאתר MoroHealth (להלן: "האתר"), המופעל ומנוהל על ידי מיכל מורוזינסקי – MoroHealth (להלן: "המפעילה").

1.2. תנאי שימוש אלה (להלן: "התקנון") מגדירים את הזכויות והחובות בעת הגלישה באתר, השימוש בתכניו, הרשמה לתכנים חינמיים/בתשלום, ורכישת קורסים, סדנאות, הדרכות דיגיטליות או שירותי ייעוץ וליווי אישיים/פרונטליים (להלן יחד: "השירותים").

1.3. הגלישה באתר, הרשמה לטפסים ו/או ביצוע רכישה מהווים הסכמה מפורשת ומלאה מצדך (להלן: "המשתמש/ת" או "המזמין/ה") לכל הוראות תקנון זה ולמדיניות הפרטיות של האתר. אם אינך מסכים/ה לתנאים אלו, כולן או מקצתן, עליך להימנע מכל שימוש באתר.

1.4. השימוש באתר מותר לכל אדם הכשיר משפטית לבצע פעולות משפטיות מחייבות.

1.5. התקנון מנוסח בלשון זכר/נקבה לסירוגין או בלשון רבים מטעמי נוחות בלבד, והוא מיועד לכל המגדרים באופן שווה.

1.6. המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש.

1.7. פרטי התקשרות עם המפעילה:

דוא"ל: michal@morohealth.com

כתובת: הרשות 9, הוד השרון

טלפון: 053-8270112

2. הצהרת אחריות בריאותית וכתב ויתור (Disclaimer)

2.1. אופי התוכן והמידע: כל התכנים, הקורסים, הסדנאות, המאמרים, הטיפים, הסרטונים, עמודי ההמלצות והשירותים המוצגים באתר (להלן: "המידע") מיועדים למטרות העשרה, חינוך ואורח חיים בריא בלבד.

2.2. היעדר ייעוץ רפואי: המידע באתר אינו מהווה ייעוץ רפואי, אבחון, טיפול, רפואה מונעת או חוות דעת רפואית מקצועית, ואינו מחליף בשום אופן התייעצות אישית עם רופא/ה מוסמך/ת או גורם רפואי מורשה.

2.3. שיקול דעת ואחריות המשתמש/ת: המשתמש/ת מצהיר/ה כי כל יישום, שימוש או הסתמכות על המידע וההמלצות באתר נעשים על אחריותו/ה הבלעדית והמלאה. על המשתמש/ת להפעיל שיקול דעת עצמאי ולבחון את מצבו/ה הבריאותי והאישי, ובמידת הצורך להיוועץ בגורם רפואי לפני ביצוע שינוי תזונתי, אורח חיים, או שימוש במוצרים המומלצים באתר.

2.4. אי-הבטחת תוצאות: המפעילה אינה מתחייבת כי השימוש במידע או השתתפות בקורסים יביאו לתוצאות מסוימות, שכן תוצאות משתנות מאדם לאדם ותלויות במגוון רחב של משתנים אישיים, פיזיולוגיים ויישום אישי.

2.5. המפעילה ו/או מי מטעמה לא ישאו בכל אחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, עגמת נפש או פגיעה שיגרמו למשתמש/ת או לצד שלישי כתוצאה מהסתמכות על תכני האתר.

3. מתחם המלצות וקישורים לצדדים שלישיים (Affiliate)

3.1 אופי ההמלצות ותחקיר עצמאי:

כל המוצרים, החומרים, הכלים והמותגים המופיעים במתחם המומלצים ובבלוג הינם פרי תחקיר עצמאי, ניסיון אישי, סובייקטיבי ושיקול דעת מקצועי של המפעילה בלבד.

3.2 היעדר תשלום תמורת המלצה והיעדר תו תקן:

אובייקטיביות: יובהר כי יצרנים, חנויות או מותגים אינם משלמים כסף על עצם הכללת המוצר שלהם במתחם המומלצים. בחירת המוצרים נעשית על פי שיקול דעתה הבלעדי של המפעילה.

תו תקן: ההמלצות באתר אינן מהוות תו תקן רשמי, אישור רגולטורי או הסמכה מטעם גוף מוסמך או ממשלתי כלשהו. האחריות על בדיקת רכיבי המוצרים, בטיחותם והתאמתם האישית חלה על המשתמש/ת ו/או היצרן בלבד.

3.3 גילוי נאות – קישורי שותפים (Affiliate) וקודי הנחה:

חלק מהקישורים במתחם המומלצים מפנים לחנויות וספקים חיצוניים וכוללים קודי הנחה או קישורי שותפים (Affiliate Links).

במקרים אלו, המפעילה עשויה לקבל עמלה סמלית על רכישות שמבוצעות דרך הקישור/הקוד. עמלה זו אינה מעלה את המחיר עבור המשתמש/ת (ולעיתים אף מעניקה הנחה), ואינה משפיעה על שיקול הדעת או על בחירת המוצרים באתר.

ייתכן שבעתיד ישולבו שיתופי פעולה ממומנים עם מותגים, אך גם במקרים אלו הדבר ייעשה בשקיפות ובכפוף לשמירה על ערכי העסק וחוות דעת אובייקטיבית.

3.4 אחריות על מוצרי צד שלישי, רכישות ומשלוחים:

הרכישה בפועל מתבצעת באתרי הספקים/החנויות החיצוניות ולא באתר MoroHealth. המפעילה אינה מוכרת, מספקת, אורזת או שולחת את המוצרים הפיזיים המומלצים, ואינה נושאת בכל אחריות לגבי זמני אספקה, איכות המוצר, מדיניות החזרות או שירות לקוחות של החנויות החיצוניות. בכל נושא הקשור למוצר שנרכש בחנות חיצונית, יש לפנות ישירות לשירות הלקוחות של אותה חנות.

4. רכישת קורסים, סדנאות ושירותים דיגיטליים/פרונטליים

4.1. מחירים ותשלומים: מחירי השירותים והקורסים מפורטים לצד כל שירות. המפעילה רשאית לעדכן מחירים, מבצעים והנחות מעת לעת לפי שיקול דעתה. המועד הקובע למחיר הוא מועד אישור ההזמנה בקופה.

4.2. אמצעי תשלום: התשלום מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי או אמצעי תשלום מורשים אחרים דרך חברות סליקה חיצוניות ומאובטחות (כגון Meshulam / Grow / Upay).

4.3. אספקת מוצרים דיגיטליים: גישה לקורסים, סדנאות או הדרכות דיגיטליות תינתן באמצעות מייל מאשר או גישה לאזור אישי/פלטפורמת קורסים ייעודית (כדוגמת "סקולר" / רב מסר / מערכות אכסון שונות) תוך פרק הזמן המצוין בדף השירות.

4.4. תקופת הגישה: הגישה לתכנים הדיגיטליים היא לפרק הזמן המצוין בדף הקורס הספציפי. ככל שלא צוין אחרת, הגישה ניתנת לתקופה שקצבה המפעילה. המפעילה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את הגישה או לעדכן תכנים בכפוף למתן הודעה סבירה מראש.

4.5. שירותים פרונטליים / 1-על-1: תיאום מפגשים, ייעוצים או ליווי אישי יתבצע מול המפעילה בהתאם לזמינות ולתנאים שייסגרו בעת ההזמנה.

5. מדיניות ביטול עסקה והחזרים כספיים

מדיניות הביטולים נערכה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן"):

5.1. קורסים, סדנאות והדרכות דיגיטליות (מידע המורד/נצפה ברשת):

בהתאם לסעיף 14ג(ד)(8) לחוק הגנת הצרכן, לא ניתן לבטל עסקה או לקבל החזר כספי בגין קורס, סדנא או הדרכה דיגיטלית ברגע שניתנה למזמין/ה גישה לתכנים (מכיוון שמדובר ב"מידע כהגדרתו בחוק המחשבים" הניתן להעתקה/צפייה מיידית).

במידה ובוצעה רכישה של קורס דיגיטלי ופניית הביטול נעשתה טרם פתיחת/אספקת הגישה לתכנים, ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד הרכישה, בניכוי דמי ביטול בחוק (5% מסכום העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם) ודמי סליקה ככל שנגבו.

5.2. שירותים, ייעוצים ומפגשים פרונטליים / 1-על-1:

ביטול שירות/מפגש אישי יתאפשר בהודעה בכתב (בדוא"ל או ב-WhatsApp) עד 2 ימי עסקים לפני המועד שתואם, ללא חיוב.

ביטול בפרק זמן קצר מ-2 ימי עסקים ממועד המפגש יחויב בדמי ביטול/ביטול הגעה בשיעור של 50% מעלות המפגש. אי-הגעה למפגש שתואם ללא הודעה מוקדמת תחויב בעלות המלאה.

5.3. אופן הודעת ביטול: הודעה על ביטול יש לשלוח בכתב לכתובת הדוא"ל: michal@morohealth.com.

6. קניין רוחני וזכויות יוצרים

6.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות זכויות היוצרים, סודות מסחריים, מותג MoroHealth, עיצובים, טקסטים, תמונות, סרטונים, מצגות, חומרי לימוד, קובצי PDF, מתכונים ומבנה הקורסים – הינם בבעלותה הבלעדית של המפעילה.

6.2. רכישת קורס או שירות מעניקה למזמין/ה רישיון שימוש אישי, פרטי ובלתי-ניתן להעברה לצפייה וללמידה בלבד.

6.3. איסור העתקה ושיתוף: חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, להקליט, לשדר, להציג בפומבי, או להעביר ציודי גישה/סיסמאות/חומרים לימודיים לכל צד שלישי ללא אישור מפורש בכתב ומראש מהמפעילה.

6.4. הפרת סעיף זה מהווה הפרה חמורה של חוק זכויות יוצרים ותגרור חסימה מיידית מהשירותים ונקיטת הליכים משפטיים.

7. כללי התנהגות בקבוצות וקהילות

7.1. ככל שבמסגרת השירותים תינתן גישה לקבוצות דיון (כגון קבוצות WhatsApp, פייסבוק או פלטפורמה ייעודית), המשתתפים מתחייבים לשמור על שיח מכבד, ענייני ומקדם.

7.2. חל איסור מוחלט על פרסום תכנים שיווקיים/מסחריים עצמאיים, פגיעה בפרטיות משתתפים אחרים, או השמצה. המפעילה רשאית להסיר משתמש/ת שמפר/ה כללים אלו ללא החזר כספי.

8. זמינות האתר, אבטחה והגבלת אחריות

8.1. המפעילה עושה מאמצים להבטיח את תקינות האתר וזמינותו. עם זאת, ייתכנו הפסקות, תקלות טכניות או עבודות תחזוקה שאינן בשליטת המפעילה, ולא תהיה למשתמש/ת כל טענה בשל כך.

8.2. המפעילה מיישמת אמצעי אבטחת מידע מקובלים, אך אינה מתחייבת שהאתר או שרתיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני חדירות או תקלות תקשורת.

9. סמכות שיפוט ודין חל

9.1. על תקנון זה, מדיניות הפרטיות והשימוש באתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.

9.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר או לשירותים תהיה מסורה לבית המשפט המוסמך במחוז מרכז / תל אביב.

עדכון אחרון: אוגוסט 2026